Toimitusehdot
Rahtiehdot
Rahti 12 € alle 150 € tilauksille matkahuollon palvelujen kautta noutopisteisiin ja pakettiautomaatteihin.
Rahti Postilla pakettiautomaatteihin 8,90 ja postin toimipisteisiin 12€. Huom Posti ei kuljeta VAK liuote tuotteita.
Rahti 20 € alle 250 € tilauksille perille asti Matkahuollon jakopakettina tai postin kotipakettina.
Yli 150 € tilaukset rahtivapaasti matkahuollon bussipaketin tai lähipaketin kautta lähimpään toimituspisteeseen
Yli 150 tilaukset rahtivapaasti Postin postipaketti tai lähipakettipalvelun kautta lähimpään toimituspisteeseen
Yli 250 € tilaukset rahtivapaasti halutessasi perille asti työ tai koti osoitteeseen Postin tai Matkahuollon jakelupaketti palvelujen avulla. Kaukokiidon toimitukset perille 35€ ja yli 300€ tilaukset rahtivapaasti perille.
Toimitustavat
Matkahuolto toimipaikat ja matkahuolto asiamiestoimipisteet,matkahuolto bussienakko tai matkahuolto jakelupaketti.
Postipaketti asiamiestoimipisteet pakettiautomaatit,express paketti,posti kotipaketti Kaukokiito (painavat isot lähetykset tapauskohtaisesti)
Nouto lähimmästä nettivärin toimipisteestä.
Ennakko maksutapakulut
Matkahuolto Bussiennakko 3,50 € on 150 € rahtivapaus rajan ulkopuolisia kustannuksiat jotkat tulevat asiakkaan maksettaviksi riippumatta ostosten kokonais summasta.
Huomio
Johtuen säännöllisistä bussiennakkon hakematta jättämisistä olemme joutuneet rajoittamaan bussiennakkon käyttöä värinumerolla sekoitettujen maalien osalta.
Toimitusaika
Arkipäivänä ennen kello 13.00 tehdyt tilaukset pyritään viemään saman arkipäivän aikana asiakkaan valitsemaan rahtipalvelun järjestäjän toimipisteeseen, merkittävä osa tilauksista on näin ollen perillä seuraavan arkipäivän aikana tilaushetkestä matkahuollon toimipisteessä noudettavissa.
Nettivärissä tehdyt tilaukset ovat perillä asiakkailla 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Tilauksen seuraaminen ja hakeminen
Asiakas saa jatkossa tilauksesta sähköpostiinsa ilmoituksen kun tilaus on käsittelyssä ja kasauksessa, näin ollen tilauksen käsittelyn edistymistä voi jatkossa seurata ja asiakas tietää että hänen tilauksensa on työn alla.
Nettikaupassa oleva tuotevalikoima on uudessa verkkokaupassamme suunniteltu tuotteille jotka ovat joko varastossa tai poikkeava toimitusaikaa näkyy jo tuotetta tilatessa.Valtaosa tuotteista löytyy suuresta varastostamme mikä on edellytys asiakasystävällisille toimitusajoille.
Posti ei kuljeta liuotteita eikä maali tuotteita, nämä tuotteet toimitetaan automaattisesti matkahuollon palvelujen kautta.
Maksutavat
Maksaminen ja toimitus:
Maksutapoina käytämme jatkossa Paytrail:in tuottamia verkkopankkimaksupalveluja, Collector laskutusta ja osamaksua sekä luottokunnan palveluja.
Tilausten tekeminen ja maksaminen on nettivärissä entistä helpompaa eikä kaupassa asioiminen vaadi rekisteröitymistä.
Paytrail-tili
Mitä jos verkossa ostaminen olisikin helpompaa? Paytrail säästää sinut toistuvilta toimitus- ja maksutietojen syöttämisiltä verkko-ostoksilla. Rekisteröidy ja liitä korttitietosi (debit tai credit) käyttäjätiliisi vain kerran. Jatkossa vahvistat ostoksesi tuhansissa eri verkkokaupoissa yksillä tunnuksilla. Palvelu on ilmainen. Paytrail-tilin kautta tehtävissä korttimaksuissa maksutapahtuman sopimusosapuolina toimivat Paytrail ja kortinhaltija.
Näin se toimii
- Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä ja jatka maksamaan.
- Lisää maksukortti (debit tai credit) ja tunnistaudu pankkitunnuksillasi. Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.
Tiedot tallentuvat turvallisesti palveluumme. Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa ja tutustua ostohistoriaasi sekä hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa!
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7). Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
GDPR tietoa eri maksupalvelujen tietojenkäsittely käytännöistä
Vapaaehtoinen Rekisteröityminen
Rekisteröitymisen edut
- Uutiskirje - saat halutessasi tietoa verkkokaupan tarjouksista sekä muista kampanjoista.
- Tilaushistoria - voit tarkastella aikaisemmin verkkokaupassamme tekemiäsi tilauksia.
- Halutessasi voit tutustua rekisteriselosteeseen tästä
Yritykset
Yritykset voivat perustaa tilin ja maksaa laskut normaalin 14 päivän maksu ajanpuitteissa. Tämä vaatii Luottotietojen tarkistamista ennen tilin avausta.
Yksityiskohtaista lisä tietoa tuotteista ja palveluista voit saada toimipisteiden yhteystiedot yläpalkissa olevista puhelinumeroista jotka ovat jaettu henkilökunnan erityis osaamis ja vastuu alueiden mukaan.
Meihin voi aina ottaa yhteyttä myös puhelimitse ma-pe klo. 8-17. Puh myymälä (06)8302334
VOC säädöksen hyväksyminen
Tilaamalla ja hyväksymällä toimitusehdot, sitoudut siihen, että käytät tuotteita joiden VOC arvo ylittää sallitun määrän (420g/litra), ainoastaan seuraavissa tiloissa tai seuraavien kohteiden maalaamiseen:
- Teollisuusmaalaamoissa joilla on ympäristöviranomaisten hyväksyntä koskien orgaanisten liuotteiden päästöjä.
- Erikois- tai museoajoneuvojen maalaamiseen
- Uusien ajoneuvojen alkuperäismaalaamiseen
Storen Väri oy vapautuu kaikesta vastuusta liittyen tuotteiden käyttöön ja hankintaan niiltä osin, kun ne eivät täytä EU:n VOC säädöksiä.
Palautusoikeus
Luonnollisilla henkilöillä on Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus verkkokaupasta tilaamilleen ja verkossa maksamilleen myyntikuntoisille tuotteille.
KSL 5. luvun 16 § mukaisesti palautusoikeus ei koske tilaustyönä valmistettuja tuotteita, sellaisia tuotteita joita ei voi lainkaan tai ilman huomattavaa tappiota myydä kolmannelle osapuolelle. Muiden tuotteiden osalta noudatetaan Kuluttajansuojalakia.
Palautusoikeus ei näin ollen koske maali sekoituksia eikä jo käytettyjä ruiskuja/ kalliita laitteita olettaen että tuotteet ja maalit ovat toiminnallisuudeltaan 100% kunnossa eikä niissä voida todeta toiminallista vikaa.On hyvä ottaa huomioon että saman auton värikoodista voi olla useita väri versiota joissa on vivahde eroja. Nettiväri käyttää sekoituksissaan ”peruskaavaa” ellei muuta ole sovittu.
Palautettavat tuotteet tulee joko palauttaa myyjän toimipisteeseen tai lähettää myyjälle hyvin pakattuna Matkahuollon bussipakettina, jolloin myyjä maksaa palautuskulut.
Asiakkaan on varmistuttava siitä että saa palautusta lähetettäessä joko kuitin tai vaihtoehtoisesti oman kappaleen tai kopion palautusosoitekortista esim matkahuollolta.
Palautettavien tuotteiden mukana paketin sisällä on oltava tilauksen mukana tullut lähetyslista, sen kopio tai selkeä vapaamuotoinen dokumentti josta selviävät asiakkaan tiedot, tilauksen tiedot, sekä asiakkaan tilinumero rahojen palautusta varten.
Jälkivaatimuksella (esim. posti- tai bussiennakolla) lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.
Kun palautus on vastaanotettu ja käsitelty, myyjä palauttaa etukäteen maksetun kauppasumman vähennettynä mahdollisilla toimistokuluilla 5 arkipäivän kuluessa.
Ennen palautusta ota yhteyttä meihin